Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại now88

now88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuYêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
now88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại now88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng từ đầu. Từ lúc bạn nhập số điện thoại để tạo tài khoản cho đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để đảm bảo dữ liệu chỉ đến tay đúng người.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không được lưu trên máy chủ của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản hoàn toàn bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức của now88 để gửi câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền xóa tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa của bạn.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn đang truy cập.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trên hệ thống. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.