Điều Khoản & Điều Kiện now88

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và now88 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên liên quan đến việc sử dụng trang web now88.live và toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập trang web now88.live, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng now88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được quy định trong Điều khoản và Điều kiện này.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ now88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Cư trú hoặc truy cập từ một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ không cấm hoạt động cờ bạc trực tuyến theo pháp luật địa phương;
• Không bị hạn chế về năng lực pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành;
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên now88;
• Không đang trong tình trạng tự nguyện loại trừ (self-exclusion) khỏi các dịch vụ cờ bạc.

now88 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm lý do.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng now88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc vì bất kỳ lý do nào khác sẽ dẫn đến việc đóng băng và xoá vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Ngày tháng năm sinh;
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam;
• Địa chỉ email (nếu có).

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. now88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

now88 chấp nhận các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và cập nhật vào tài khoản trong thời gian ngắn nhất.

• Ví điện tử MoMo và ZaloPay: nạp tức thì 24/7;
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết): xử lý trong vòng 5 đến 15 phút;
• Thẻ cào điện thoại: áp dụng tỷ lệ quy đổi theo thông báo của now88 từng thời điểm.

now88 không chấp nhận tiền mặt, séc, hoặc bất kỳ hình thức thanh toán nào chưa được liệt kê tại trang thanh toán chính thức. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/phương tiện thanh toán mang tên chính chủ người dùng đăng ký.

Thành viên now88 có thể yêu cầu rút tiền thắng cược bất kỳ lúc nào, với mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý theo các mốc thời gian sau:

• Rút về ví MoMo hoặc ZaloPay: từ 15 phút đến 1 giờ làm việc;
• Rút về tài khoản ngân hàng nội địa: từ 1 đến 24 giờ làm việc;
• Các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể cần thêm thời gian xác minh.

now88 không thu phí xử lý rút tiền đối với các giao dịch rút tiêu chuẩn. Số tiền thắng cược từ tài khoản thưởng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi trước khi được phép rút.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại now88 đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng cần được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng) trước khi có thể rút;
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và số vòng cược phải được hoàn thành trong thời gian quy định, thông thường là 7 đến 30 ngày tùy chương trình;
• Giới hạn cược tối đa: Trong khi đang hoàn thành vòng cược từ thưởng, mỗi lần đặt cược không được vượt quá 500.000 VNĐ;
• Game đủ điều kiện: Không phải tất cả game đều đóng góp 100% vào vòng cược — một số game live casino chỉ tính 10% hoặc không được tính.

now88 bảo lưu quyền huỷ bỏ, sửa đổi hoặc thu hồi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận. Quyết định của now88 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

now88 cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng cho tất cả thành viên. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xoá tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược;
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với dealer để thao túng kết quả trò chơi;
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng now88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc các chiến lược khai thác khuyến mãi có hệ thống;
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản now88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên now88. Lưu ý rằng now88 sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Bạn nên thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ tài khoản:

• Đặt mật khẩu mạnh, có ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp;
• Không đăng nhập now88 trên máy tính công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật;
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị không phải của mình.

now88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không an toàn hoặc bị lừa đảo qua các trang web giả mạo. Luôn kiểm tra địa chỉ URL trước khi nhập thông tin — trang chính thức duy nhất là now88.live.

now88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh;
• Thực hiện các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản now88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản chưa hoàn thành điều kiện, trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa cho phép theo pháp luật hiện hành, now88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát;
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ now88;
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết từ now88.

now88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, now88 sẽ thông báo đến người dùng qua số điện thoại đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ now88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản now88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Tính năng chat trực tiếp 24/7 trên trang now88.live (phản hồi trong vòng 2 phút);
• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

now88 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận qua đàm phán trực tiếp, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua cơ chế trọng tài độc lập theo quy định pháp luật hiện hành.